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Als Automobilkaufmann/-frau können Sie in verschiedenen Bereichen der Automobilbranche tätig sein. Unsere Ausbildungsbetriebe sind überwiegend Autohäuser (markengebundene und freie Autohäuser für Neu- und Gebrauchtwagen).
Dort bilden Sie die Schnittstelle zwischen Herstellern, Kunden und Dienstleistern. Zu Ihren Aufgaben gehören die Kundenberatung über Teile und Zubehör, Fahrzeuge, Finanzierungs- und Leasingmöglichkeiten sowie die Organisation von Probefahrten. Sie nehmen Kundenaufträge z.B. für Inspektionen oder Reparaturen entgegen. Sie sind verantwortlich für die Warenbeschaffung, die Lagerhaltung von Fahrzeugen und Zubehör und in einigen Autohäusern auch für den Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen. Außerdem kalkulieren sie Preise, bearbeiten Aufträge und erstellen Rechnungen. Weitere Aufgaben können die Bearbeitung von Reklamationen sowie die Planung und Durchführung von Marketingaktionen sein. Die meisten der genannten Aufgaben werden mit Hilfe digitaler Anwendungen erledigt.
Gute Englischkenntnisse und ein sicherer Umgang mit Fremdsprachen sind von Vorteil, insbesondere wenn es um den Verkauf von Fahrzeugen oder die Zusammenarbeit mit internationalen Partnern geht.
Die Regelausbildungsdauer beträgt drei Jahre. Unter bestimmten Voraussetzungen, wie z.B. Abitur oder einschlägige Vorbildung, kann die Ausbildungszeit verkürzt werden. Außerdem besteht die Möglichkeit, bei der IHK die vorzeitige Zulassung zur Abschlussprüfung Teil 2 (siehe unten) zu beantragen, wenn die Leistungen in den Lernfeldern im Durchschnitt besser als 2,5 sind.
In der Regel kommen Auszubildende mit dem Mittleren Schulabschluss (MSA), der Fachhochschulreife oder dem Abitur zu uns. Auch Interessenten mit Hauptschulabschluss sind bei uns herzlich willkommen.
Wichtig sind Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, gute mathematische Kenntnisse sowie Interesse an technischen Zusammenhängen und Organisationstalent. Für den Umgang mit internationalen Kunden sollten Sie zudem über gute Englischkenntnisse auf dem Niveau B1 verfügen.
Schulbesuch
Ausbildungsjahr Schultage
Ausbildungsjahr Montag und Freitag
Ausbildungsjahr Dienstag
Ausbildungsjahr Mittwoch
Die Auszubildenden haben an jedem Schultag acht Stunden Unterricht. Der Unterricht gliedert sich in insgesamt 12 Lernfelder, in denen praxisorientierte Fachinhalte vermittelt werden.
Ergänzt werden die Lernfelder durch die Fächer Politik, Kommunikation, Fahrzeugtechnik, Sport und Wirtschaftsenglisch.
Die Prüfungen werden im Rahmen einer gestreckten Abschlussprüfung abgelegt.
Der erste Teil der Abschlussprüfung findet in Form einer 90-minütigen schriftlichen Prüfung nach 1,5 Ausbildungsjahren statt. Geprüft werden die Unterrichtsinhalte des ersten Ausbildungsjahres. Das Ergebnis geht mit 20 % in das Gesamtergebnis ein.
Der zweite Teil der Abschlussprüfung besteht aus einem schriftlichen und einem mündlichen Teil. Der schriftliche Teil besteht aus drei Klausuren, die an zwei Tagen ca. drei Monate vor Ausbildungsende geschrieben werden. Der mündliche Prüfungsteil findet kurz vor Ende des Schuljahres in Form eines fallbezogenen Fachgesprächs statt und beendet die Ausbildung.
Weitere Informationen zur Ausbildung zum Automobilkaufmann/zur Automobilkauffrau finden Sie hier:
Lehrpläne für die Berufsschule SHIBB
Bundesinstitut für Berufsbildung BIBB
Berufsinformationen der Bundesagentur für Arbeit Berufenet
Informationen zur Weiterbildung in Kfz-Berufen nach der Ausbildung: Autoberufe
Informationen rund um das Kfz-Gewerbe: kfzgewerbe.de
Informationen zur Industrie- und Handelskammer Schleswig-Holstein: IHK
Statistiken zu Neuzulassungen usw. (teilw. kostenpflichtig): Kraftfahrt-Bundesamt
Tagesaktuelle Informationen zum Automobilhandel (teilw. kostenpflichtig): Automobilwoche